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北京大学数字金融研究中心最新报告：AI训练呈现普惠性

北京大学数字金融研究中心与蚂蚁研究院共同发布《“时雨润无声”：AI训练赋能劳动者职业发展》。该报告针对客服群体开展研究并指出，相较于传统培训方式，AI训练在新入职客服的薪资增长、客户满意度和服务标准性等方面均带来显著积极影响，平均薪酬提升14%

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