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首度揭秘!大众点评如何用“AI+人工”守护 2 亿条评价真实性

2月18日,大众点评发布《2024评价透明度报告》,首次披露平台评价审核机制及治理成果。报告显示,2024年平台通过“AI+人工”多重审核体系,全年处置违规评价超2000万条,处罚违规商户超6万家,并拦截“差评骚扰”行为超156万次。

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